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Microsoft Dynamics aplicado al sector retail ofrece una experiencia de compra completa. Con una solución de clase mundial, omnicanal, integral, moderna, móvil y mas dinámica. Cuenta con funcionalidades en las operaciones en la tienda, gestión de canales, marketing, atención al cliente e inteligencia empresarial; así como también las compras y los datos financieros. Es una solución integral que da una visión total del negocio. Las soluciones se implementan de forma individual o completa, permitiendo así seleccionar que módulo se adecua mejor a las necesidades de la empresa.
Módulos de la vertical
Una solución para centrarse en la relación con los clientes y potenciar a los empleados en todos los canales.
![modulo crm](https://dinamikalatam.com/wp-content/uploads/2020/08/crm.png)
Gestión del cliente
Es fundamental que toda la información de los clientes esté integrada en una única plataforma desde la que puedas obtener cualquier dato relativo a la gestión y en cualquier momento. Además te permite hacer un seguimiento de las campañas de marketing y la actividad comercial realizada.
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Toma Pedido
Permite ingresar pedidos desde cualquier lugar teniendo acceso directo a la información de la empresa en cuanto a precios, disponibilidad, ofertas, etc. Con este sistema la fuerza de ventas saben exactamente qué puede ofrecer a sus clientes, en qué plazos puede entregar la mercadería y qué ofertas especiales tiene para ellos.
![modulo gestion de los proveedores](https://dinamikalatam.com/wp-content/uploads/2020/08/srm.png)
Gestión de los proveedores
La gestión de relaciones con los proveedores es un enfoque integral aplicado a la interacción que las empresas tienen con las organizaciones que les suministran los bienes y servicios que utilizan. El objetivo es agilizar y hacer más eficaces los procesos entre la empresa y sus proveedores.
![modulo picking-y-packing](https://dinamikalatam.com/wp-content/uploads/2020/08/picking-y-packing.png)
Picking y packing
Un sistema de picking automatizado permitirá gestionar el espacio físico y sincronizar el inventario en tiempo real con Dynamics; así como optimizar el tiempo del personal de almacén, minimizando los costes y aumentando la eficiencia en las entregas.
El packing permite realizar la gestión de envío a fin de optimizar su cadena de suministro, permiten disminuir los costos de envío de los productos.
![modulo punto-de-venta](https://dinamikalatam.com/wp-content/uploads/2020/08/punto-de-venta.png)
Punto de Venta
Nuestro sistema es diseñado e implementado para aquellas empresas retailers que son intermediarias entre el productor o manufacturador de un producto y el cliente final. Es un sistema que concentra y ordena todas las transacciones realizadas por una empresa, con la capacidad de proporcionarte información en tiempo real para darle seguimiento a tu proceso de venta.
![modulo facturacion electronica](https://dinamikalatam.com/wp-content/uploads/2020/08/facturacion.png)
Facturación electrónica
Permite emitir comprobantes electrónicos desde la plataforma Dynamics de forma más fácil, rápida y segura. La factura electrónica permite obtener mejoras en los procesos de negocios de los contribuyentes, disminuir sustantivamente los costos del proceso de facturación y facilitar el desarrollo del comercio electrónico en nuestro país, contribuyendo de esta manera a impulsar la agenda tecnológica.
![modulo business intelligence](https://dinamikalatam.com/wp-content/uploads/2020/08/bi.png)
Inteligencia de negocio
No espere a la siguiente fase o proyecto para tener la información crítica al alcance de sus usuarios. Con Microsoft Dynamics su empresa podrá contar con métricas, indicadores de gestión, dashboards, informes personalizados (smartlists) y archivos de Excel refrescables. De esta manera se cubre todos los tipos de usuarios desde los operativos, jefaturas, gerencias y directivos, empoderándolos con información para la toma de decisiones
![modulos vertical-retail](https://dinamikalatam.com/wp-content/uploads/2020/09/modulo-retail.png)
![modulos back office](https://dinamikalatam.com/wp-content/uploads/2020/09/back-office-1.png)
![imagen-soluciones-verticales](https://dinamikalatam.com/wp-content/uploads/2020/09/imagen-soluciones-final.jpg)
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