Microsoft Dynamics aplicado al sector retail ofrece una experiencia de compra completa. Con una solución de clase mundial, omnicanal, integral, moderna, móvil y mas dinámica. Cuenta con funcionalidades en las operaciones en la tienda, gestión de canales, marketing, atención al cliente e inteligencia empresarial; así como también las compras y los datos financieros. Es una solución integral que da una visión total del negocio. Las soluciones se implementan de forma individual o completa, permitiendo así seleccionar que módulo se adecua mejor a las necesidades de la empresa.
Módulos de la vertical
Una solución para centrarse en la relación con los clientes y potenciar a los empleados en todos los canales.
Gestión del cliente
Es fundamental que toda la información de los clientes esté integrada en una única plataforma desde la que puedas obtener cualquier dato relativo a la gestión y en cualquier momento. Además te permite hacer un seguimiento de las campañas de marketing y la actividad comercial realizada.
Toma Pedido
Permite ingresar pedidos desde cualquier lugar teniendo acceso directo a la información de la empresa en cuanto a precios, disponibilidad, ofertas, etc. Con este sistema la fuerza de ventas saben exactamente qué puede ofrecer a sus clientes, en qué plazos puede entregar la mercadería y qué ofertas especiales tiene para ellos.
Gestión de los proveedores
La gestión de relaciones con los proveedores es un enfoque integral aplicado a la interacción que las empresas tienen con las organizaciones que les suministran los bienes y servicios que utilizan. El objetivo es agilizar y hacer más eficaces los procesos entre la empresa y sus proveedores.
Picking y packing
Un sistema de picking automatizado permitirá gestionar el espacio físico y sincronizar el inventario en tiempo real con Dynamics; así como optimizar el tiempo del personal de almacén, minimizando los costes y aumentando la eficiencia en las entregas.
El packing permite realizar la gestión de envío a fin de optimizar su cadena de suministro, permiten disminuir los costos de envío de los productos.
Punto de Venta
Nuestro sistema es diseñado e implementado para aquellas empresas retailers que son intermediarias entre el productor o manufacturador de un producto y el cliente final. Es un sistema que concentra y ordena todas las transacciones realizadas por una empresa, con la capacidad de proporcionarte información en tiempo real para darle seguimiento a tu proceso de venta.
Facturación electrónica
Permite emitir comprobantes electrónicos desde la plataforma Dynamics de forma más fácil, rápida y segura. La factura electrónica permite obtener mejoras en los procesos de negocios de los contribuyentes, disminuir sustantivamente los costos del proceso de facturación y facilitar el desarrollo del comercio electrónico en nuestro país, contribuyendo de esta manera a impulsar la agenda tecnológica.
Inteligencia de negocio
No espere a la siguiente fase o proyecto para tener la información crítica al alcance de sus usuarios. Con Microsoft Dynamics su empresa podrá contar con métricas, indicadores de gestión, dashboards, informes personalizados (smartlists) y archivos de Excel refrescables. De esta manera se cubre todos los tipos de usuarios desde los operativos, jefaturas, gerencias y directivos, empoderándolos con información para la toma de decisiones
¿Por qué elegirnos?
Asesoramos, diseñamos, implementamos y gestionamos soluciones TI para potenciar a las empresas con soluciones personalizadas. Para satisfacer las necesidades, mejorar la experiencia del cliente e impulsar los resultados comerciales.
Dynamics es la respuesta a todas las necesidades de gestión dentro de la mediana o pequeña empresa. Un software flexible que se adapta al crecimiento de la empresa, con información en todo lugar y momento.
Para empresas modernas que desean contar con información, análisis y herramientas necesarias para generar respuestas rápidas y confiables. Un completo sistema de gestión para la administración de todos los procesos de las empresas.